Mediante el Outsourcing de servicios gestiona, administra y mantiene la red de cómputo estable y seguro.
Nos encargamos de minimizar los riesgos de caídas de los servidores, la mejora continua en la seguridad.
Complementamos nuestros servicios con labores de mantenimientos preventivo – correctivo y backup.
CÓMO DESARROLLAMOS EL OUTSOURCING TI
En todo contrato, se emite un informe de la situación inicial del parque informático tecnológico, detallamos las recomendaciones, proponiendo soluciones y acciones concretas a fin de mejorar los procesos.
Nos diferencia el servicio integral que brindamos, asumiendo de manera holística nuestras funciones.
CONTRATOS DE OUTSOURCING
Ajustados a las necesidades del micro, pequeña y mediana empresa brindamos paquetes de servicios:
– Outsourcing por horas
– Outsourcing a medida
– Outsourcing ilimitado
– Todos nuestros paquetes cubren:
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o Contrato de confidencialidad
o Tiempo de respuesta (De acuerdo a contrato)
o Reportes mensuales de Incidencias del periodo
o Diagnóstico de fallas físicas en los equipos de computo
o Cambios y configuraciones a nivel de SO y aplicaciones
o Instalación de programas y aplicaciones comerciales.
o Seguimiento de aplicaciones existentes comerciales instaladas previamente
o Instalación de antivirus adquirida por el asociado.
o Desinstalación de programas y complementos que perjudican la carga del sistema.
o Eliminación de todo tipo de Virus.
o Cambio de componentes hardware que pueden estar fallando
o Conflicto de direcciones IP.
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